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2007年9月14日 (金)

●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2

明日からはいよいよツール・ド・ちばだ。3日間で345kmを巡る。

千葉県などが主催するエンデューロ(タイムを競わない)レースだが、この宿泊などを担当した大手旅行会社の杜撰さには驚いた。

既に、ひとつ目のトラブルは書いたが、まさかの第2弾があったのだ。

先週、ようやく郵送物が届いた。中にはバウチャー(宿泊券)と説明が入っていた。注目すべきは、そこの一文。宿泊は原則として男女別、相部屋でお願いします。

僕が予約したのは国民宿舎、民宿クラス。宿なんてどんなグレードでも構わない、とは思った。100km超走って寝るだけだから。

ただ、知らない人と相部屋というのは勘弁。夜くらい気を使わず、寝たいではないか。

相部屋になるなんて、募集ホームページにも、書いていない。これって、後押しジャンケンだろう。もっといえば、詐欺だ。普通、宿泊といったら、個室だろう。違う?

この旅行会社は、とことんいい加減だ。よく千葉県のイベントのオフィシャル会社に入ったものだ。

月曜日、担当者に電話した。

1度なら、ともかく2度目の杜撰。こちらも容赦ない。最近のブログでは行政への怒りを書いているから、怒りっぽい人と思われているかもしれないが、そんなことはない。

しかし、社会人になって初めて、電話で恫喝した。「そちらの都合で宿がないから、変更しろ、その差額を払えといい、今度は相部屋か。相部屋なんて、募集要項には書いてないだろ。客をなめるのもいい加減にしろ」

「予想以上の人気で、部屋が足りなくて…」と担当者。

「それはそちらの都合。なんで客の方が我慢しなきゃいけないんだ。おかしいだろう」

そもそも、部屋数を間違いなく、人数分押さえるというのは旅行会社の基本の中の基本だろう。

それができない日本旅行って、一体どんな会社なんだ?

こんな目に遭った参加者は僕だけではないだろう。参加者の方はどうでしたか?


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2006/9/13 インウッドで塗装から1か月〜その撥水力は?





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自転車・サイクリング」カテゴリの記事

コメント

TITLE: Re:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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贅沢言う気はないですが、今どきアポなし相部屋はないでしょ〜。

ありえへん。

すっごい、損した気分。



その怒り、明日発散してくんなまし!!

投稿: cherimoa | 2007年9月14日 (金) 22時44分

TITLE: Re[1]:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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cherimoaさん

>贅沢言う気はないですが、今どきアポなし相部屋>はないでしょ〜。

>ありえへん。



ありえない。



>すっごい、損した気分。



いや、ちゃんと個室にさせましたよ。

「もう一回、よく考えてから、電話をかけてこい」と言いました。



前に要求された差額も筋違いだといって、支払いは拒否しました。



客をなめている。事実だし、本当に頭に来たので、実名にしてしまいました。



>その怒り、明日発散してくんなまし!!



しかし、怒りは収まりませんので、うっぷんはらしてきます。

投稿: 久住浩 | 2007年9月14日 (金) 22時54分

TITLE: Re[2]:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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久住浩さん

>しかし、怒りは収まりませんので、うっぷんはらしてきます。

投稿: cherimoa | 2007年9月14日 (金) 23時02分

TITLE: Re[3]:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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cherimoaさん

>がんばってくださーい。



はーい。



>そういえば、父もどっかに走りに行くって言って>ました。



どこ行くんだろう?



>今、私は、ドラゴンズが勝ったのでご機嫌でっす♪

僕も巨人が勝ったので、ご機嫌です(笑)。JFKを打ち崩したのはすごいですね。明日もこの調子で頑張ってください。この3連戦は2勝1敗で行って欲しいです。巨人ファンの勝手な希望ですが(笑)

投稿: 久住浩 | 2007年9月14日 (金) 23時09分

TITLE: Re:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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ひどい話ですね(`へ´)



今どき大手旅行代理店がこんなずさんなことをやるなんて、開いた口がふさがりません。



まるで「捨てるのもったいないから、混ぜて使え」と、腐りかけの肉をミンチにした例の北海道のMホープと、発想は同じやないですか。

直接、人の健康や命に関わらないから良いようなものの、こんな杜撰な仕事はありません。

僕は激高するタイプではないので、静かに日旅を敬遠していく行動に出るでしょう。

今回の参加者で直接抗議しなかった人も、そういう結論を出すんじゃないでしょうか。



何はともあれ、怒りのエネルギーを駆ってツール・ド・ちば、頑張ってくださいな。

投稿: まさやん0386 | 2007年9月15日 (土) 02時41分

TITLE: Re[1]:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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まさやん0386さん

>ひどい話ですね(`へ´)



ひどすぎです。千葉県観光協会が主催で、実行委員会にはそうそうたる自治体が入っているんですよ。それで、これはないと思います。



>今どき大手旅行代理店がこんなずさんなことをや>るなんて、開いた口がふさがりません。



大手といったら、キンツリか日本旅行でしょう。



>まるで「捨てるのもったいないから、混ぜて使

>え」と、腐りかけの肉をミンチにした例の北海道>のMホープと、発想は同じやないですか。

>直接、人の健康や命に関わらないから良いようなものの、こんな杜撰な仕事はありません。



何度も同じようなことを書いていますが、プロとしての意識の問題だと思います。金を取れるだけの仕事をしたのか、真摯に自問していただきたいと思います。



>僕は激高するタイプではないので、静かに日旅を敬遠していく行動に出るでしょう。



僕も間違いなく、次回は使いませんよ。



>今回の参加者で直接抗議しなかった人も、そういう結論を出すんじゃないでしょうか。



そうでしょうね。



>何はともあれ、怒りのエネルギーを駆ってツー

>ル・ド・ちば、頑張ってくださいな。



事故のないよう、けがのないよう完走したいと思います。

投稿: shocota | 2007年9月15日 (土) 03時57分

TITLE: Re[2]:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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>いや、ちゃんと個室にさせましたよ。

>「もう一回、よく考えてから、電話をかけてこい」と言いました。



えらい! よく言った!





>前に要求された差額も筋違いだといって、支払いは拒否しました。



当然です。

文句言う人、他にどれくらいいるんだろう?



まるでお役所仕事だな。

きっとそういう繋がりなのかな?と思ってしまうね。

投稿: jojo | 2007年9月15日 (土) 09時01分

TITLE: 主催者にも報告しては?
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今回の旅行会社の不手際の数々、

主催者側にも報告しては、どうですか?



改善を求めるし、改善できないなら、

他の会社を使って欲しい・・・とか書いて。



皆で意見を言って日本の観光産業を良くしようよ!

投稿: ソフィア | 2007年9月16日 (日) 11時42分

TITLE: Re[3]:●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2(09/14)
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jojoさん

>>いや、ちゃんと個室にさせましたよ。

>>「もう一回、よく考えてから、電話をかけてこい」と言いました。



>えらい! よく言った!



この会社、僕はどうなっているのか?と思いましたね。



>>前に要求された差額も筋違いだといって、支払いは拒否しました。



>当然です。

>文句言う人、他にどれくらいいるんだろう?



どうなんでしょう。気にしない人もいるのも事実です。相部屋は仕方ないと思っていた人も多いと思います。



>まるでお役所仕事だな。

>きっとそういう繋がりなのかな?と思ってしまう>ね。



いくつかある会社から選んでいるわけでしょうが、どうやって決めているんでしょうね。

観光協会に聞いてみましょう。

投稿: 久住浩 | 2007年9月17日 (月) 22時45分

TITLE: Re:主催者にも報告しては?(09/14)
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ソフィアさん

>今回の旅行会社の不手際の数々、

>主催者側にも報告しては、どうですか?



そのつもりです。

これはないと思います。



>改善を求めるし、改善できないなら、

>他の会社を使って欲しい・・・とか書いて。



>皆で意見を言って日本の観光産業を良くしようよ!



この件はホント、思うことがありありです。全国から千葉に来ていただいているわけですから、千葉の観光事業がしっかりしていることを見せていただかなければ、開催する価値はないと思います。

投稿: 久住浩 | 2007年9月17日 (月) 22時47分

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